سياسة الإلغاء

آخر تحديث: يونيو 2026

يمكن إلغاء الطلب خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء، بشرط ألا يكون قد دخل بعد مرحلة المعالجة أو التنفيذ.

بمجرد بدء معالجة الطلب أو تجهيزه للشحن، لا يعود الإلغاء ممكناً.


تعريف التنفيذ

يُعتبر الطلب منفذاً بمجرد تسليمه إلى شركة الشحن.


بعد التنفيذ

لا يمكن إلغاء الطلب بعد شحنه. وفي هذه الحالة، تُطبق سياسة الإرجاع إذا كان الطلب مستوفياً لشروط الإرجاع.


استرداد مبالغ الطلبات الملغاة

يتم رد قيمة الإلغاءات المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية وفقاً لسياسة الاسترداد.